Banyo Mobilyaları · 12 Ekim 2026

Duravit Ketho.2 Asma Dolap (1010x480 mm) Arıza ve Bakım Rehberi: Çekmece Sarkması, Yavaş Kapanma ve Sifon Bölmesi Sorunları

Duravit Ketho.2 asma lavabo dolabında çekmece sarkması, kapanmayan soft-close ve sifon bölmesinde nem mi var? Nedenleri ve çözümleri adım adım burada.

Belirti

Duravit Ketho.2 asma dolap ünitesi (1010 x 480 mm, 2 çekmeceli) kullanıcılarının en sık bildirdiği şikâyetler şunlardır:

Üst veya alt çekmecenin ön paneli bir tarafa doğru eğik duruyor, fuga (derz) aralığı eşit değil.
Çekmece itildiğinde yavaş kapanma mekanizması devreye girmiyor, panel sert şekilde gövdeye çarpıyor veya tam kapanmadan birkaç milimetre açık kalıyor.
Çekmece tam dışarı çekildiğinde takılıyor, raydan çıkma hissi veriyor.
Sifon bölmesinin arka kesitinde nem lekesi, kabarma veya koku fark ediliyor.
Antrasit kulpta gevşeme veya dönme hissi var.
Dolap duvara göre hafif öne sarkmış izlenimi veriyor.

Olası Nedenler

1. Yüklenme ve ağırlık dağılımı. Ketho.2 asma ünitelerde çekmeceler tam açılır ray sistemiyle çalışır. Çekmecenin yalnızca ön bölümüne ağır cam şişe, seramik kavanoz gibi yükler konulduğunda ray üzerindeki moment artar ve ön panel zamanla kot kaybeder.

2. Soft-close damperinin kirlenmesi. Yavaş kapanma mekanizması hidrolik damperle çalışır. Saç spreyi, pudra, diş macunu kalıntısı veya kireçli su damlaları ray yuvasına girdiğinde damperin dönüş hızı bozulur; mekanizma ya çok sert ya da hiç kapanmaz hale gelir.

3. Çekmecenin tam oturmaması. Temizlik sırasında çekmece gövdesi sökülüp geri takıldığında ray klipsi tam kilitlenmemiş olabilir. Bu durumda çekmece sallanır ve kapanma pozisyonunu bulamaz.

4. Sifon bölmesinde su teması. Üründe sifon kesiti ve sifon bölmesi bulunur. Lavabo (ME by Starck #233610) ile dolap arasındaki bağlantıda, sifon rakorunda veya çıkış borusunda damlama varsa su doğrudan bu bölmeye düşer. Ahşap esaslı gövde malzemesi sürekli neme maruz kaldığında kenar bandı kalkabilir.

5. Duvar sabitlemesinin zayıflaması. Asma montajda yükü taşıyan şey duvar tipi ve kullanılan dübeldir. Gazbeton, alçıpan veya boşluklu tuğla duvarda standart dübel kullanılmışsa, zamanla dolapta öne sarkma başlayabilir.

Kendiniz Yapabilecekleriniz

Çekmeceyi boşaltıp kontrol edin. İçerik ağırlığını arkaya doğru dengeleyin; ağır ürünleri alt çekmeceye alın.
Ray yuvasını temizleyin. Çekmeceyi (üretici talimatına uygun şekilde) çıkarıp ray kanalını kuru, yumuşak bir bezle silin. Yağ, silikon sprey veya WD-40 tipi ürün uygulamayın; damper yağı bozulur ve toz tutar.
Çekmeceyi tam kilitlenene kadar itin. Her iki ray klipsinin de yerine oturduğundan emin olun; iki taraftan eşit bastırın.
Kulp vidalarını kontrol edin. Antrasit kulpun iç taraftaki vidalarını elle veya uygun tornavidayla hafifçe sıkın; aşırı tork panel yüzeyinde iz bırakır.
Sifon bölmesini kurulayın ve gözlemleyin. Bölmeye kuru bir kâğıt havlu serip 24 saat bekleyin. Islanıyorsa sızıntı aktiftir.
Günlük temizlik: Yumuşak nemli bez + bulaşık deterjanlı su. Aşındırıcı toz, çelik yünü, aseton, klor ve kireç çözücü kullanmayın; dekor yüzey ve kenar bandı zarar görür.

Yetkili Servis Gereken Durumlar

Aşağıdaki durumlarda müdahaleyi kendiniz denemeyin:

Çekmece ön paneli 3 eksende ayar gerektiriyorsa (yükseklik, yan, derinlik). Ketho.2 çekmece adaptörlerinde hassas ayar vardır; yanlış ayar fuga bozukluğunu kalıcı hale getirir.
Soft-close damperi temizlik sonrası hâlâ çalışmıyorsa; damper/ray seti değişimi gerekir, orijinal parça kullanılmalıdır.
Dolap duvardan ayrılmış, sarkmış veya askı braketinde ses varsa. Askı sistemi mutlaka duvar tipine uygun dübelle yeniden boyutlandırılmalıdır.
Sifon bölmesinde aktif su sızıntısı, kabarma veya küf varsa. Hem tesisat tarafı hem gövde kontrolü birlikte yapılmalıdır.
Lavabo ile dolap arasında boşluk/oynama oluşmuşsa.

Sen Atalay Banyo Duravit yetkili servis ekibi bu işlemleri yalnızca İstanbul içinde, orijinal yedek parça ile yürütür.

Periyodik Bakım Takvimi

Sıklık	İşlem
Haftalık	Yüzey silme, su damlalarının kurulanması
Aylık	Ray kanalı kuru temizlik, kulp vida kontrolü
6 ayda bir	Sifon bağlantısı ve bölme nem kontrolü
Yıllık	Askı braketi ve çekmece fuga kontrolü

Banyoda her kullanım sonrası havalandırma yapmak, asma mobilyanın ömrünü uzatan en etkili tedbirdir. Nem oranı sürekli yüksek kalan banyolarda kenar bantlarının açılma riski artar.

Sık Sorulan Sorular

Ketho.2 çekmecesi kendi kendine kapanmıyor, mekanizma bozuldu mu? Her zaman değil. Çoğu vakada neden, ray kanalındaki kalıntı veya çekmecenin klipse tam oturmamasıdır. Temizlik ve doğru takma sonrası düzelmiyorsa damper setinin değişmesi gerekir.

Çekmece ön panelini kendim ayarlayabilir miyim? Basit bir yükseklik düzeltmesi mümkün olabilir ancak 1010 mm genişlikte panel, küçük bir ayar hatasında bile iki uçta görünür fuga farkı oluşturur. Ölçülü ayar için servis desteği önerilir.

Sifon bölmesindeki nem dolabı kalıcı olarak bozar mı? Kısa süreli nem genelde kurulama ile atlatılır. Ancak damlama sürerse kenar bandı kalkması ve şişme geri dönüşsüz olabilir; sızıntı kaynağı ilk fark edildiğinde giderilmelidir.

Bu dolapla hangi lavabo kullanılmalı? Ürün, ME by Starck lavabo (#233610) ile birlikte planlanmıştır. Farklı ölçüde bir lavabo, sifon kesiti ve montaj deliklerinin uyumsuzluğuna yol açabilir.

Kulp rengi solarsa değişir mi? Antrasit kulplar aşındırıcı kimyasallarla temizlendiğinde yüzey matlaşabilir. Kulp, orijinal parça olarak ayrı temin edilip değiştirilebilir.

İlgili ürün ve servis

Bu rehberdeki işlem Duravit Ketho.2 Asma dolap ünitesi 1010 x 480 mm için geçerlidir — orijinal Duravit parçası ve Atalay yetkili servis güvencesiyle.

İstanbul içi Duravit servis randevusu oluşturun →

Duravit Ketho.2asma dolap arızaçekmece ayarıbanyo mobilyası bakımısoft close

Bu rehber Banyo Mobilyaları ürün grubuyla ilgilidir. Ürün kodunuzla katalogda arayıp doğrudan o ürün için servis talebi oluşturabilirsiniz.