Banyo Mobilyaları · 2 Kasım 2026

Duravit Ketho.2 Asma Dolap (634x455 mm) Çekmece Kapanmıyor mu? Yavaş Kapanma ve Askı Arızaları Rehberi

Duravit Ketho.2 asma dolap ünitesinde çekmece kapanmaması, sarkma ve yavaş kapanma arızası: nedenleri, evde yapılabilecek ayarlar ve servis gerektiren duru

Belirti

Duravit Ketho.2 asma dolap ünitesi (634 x 455 mm, DRVK25282007070000) kullanıcılarının en sık bildirdiği şikâyetler şunlardır:

Üst veya alt çekmece son 2-3 cm’de duruyor, tam kapanmıyor; antrasit kulp hizası bozuluyor.
Çekmece “güm” diye çarparak kapanıyor; yavaş kendi kendine kapanma (soft-close) etkisi kaybolmuş.
Çekmece ön paneli bir tarafa doğru eğik duruyor, iki çekmece arasındaki fuga (derz) eşit değil.
Dolap gövdesi duvardan hafifçe öne eğilmiş, lavabo ile dolap arasında aralık oluşmuş.
Çekmeceyi açarken metalik sürtünme sesi veya raydan “tık” sesi geliyor.

Olası Nedenler

Ketho.2 serisi, tam açılımlı teleskopik raylar ve entegre yavaş kapanma mekanizması ile çalışır. Ünitenin 634 mm genişliğindeki iki çekmecesi, sifon kesiti ve sifon bölmesi nedeniyle arka tarafta özel bir boşluk geometrisine sahiptir. Arızaların tipik kaynakları:

Aşırı ve dengesiz yükleme: Ağır seramik şişeler, hepsi bir köşeye yığılmış ürünler rayın bir tarafına binerek senkronizasyonu bozar.
Sifon bölmesinde sıkışma: Çekmecenin arka kısmı, sifon kesiti etrafında duran şişe, poşet veya temizlik ürününe takılır. Çekmecenin son birkaç santimde durmasının bir numaralı sebebi budur.
Soft-close pistonunun kirlenmesi: Saç spreyi, pudra, kireç ve deterjan kalıntısı pistonun hareketini yavaşlatır veya tamamen kilitler.
Askı sisteminin gevşemesi: Asma (duvara monte) üniteler, alçıpan veya boşluklu tuğla duvarlarda zamanla dübel gevşemesi yaşayabilir; bu da gövdeyi öne eğip ray açısını bozar.
Nem ve buhar: Havalandırması yetersiz banyolarda yoğuşma, gövde kenarlarında şişme ve ön panel hizasızlığına yol açabilir.
Ön panel ayar vidalarının kaymış olması: Taşıma, nakliye veya sert kapatmalar sonrası yükseklik/yan ayarları bozulabilir.

Kendiniz Yapabilecekleriniz

Aşağıdaki adımlar alet gerektirmeyen veya basit el aleti ile yapılabilen kontrollerdir:

Çekmeceyi boşaltın ve arka bölgeyi kontrol edin. Sifon kesitinin etrafında dik duran bir şişe varsa yatırın veya ön tarafa alın. Çekmece arkası ile sifon arasında en az 1-2 cm serbest boşluk kalmalıdır.
Ray yolunu temizleyin. Çekmeceyi tamamen açın; ray üzerindeki tozu kuru mikrofiber bezle alın. Aşındırıcı toz deterjan, çamaşır suyu veya çözücü kullanmayın.
Yavaş kapanma testi yapın. Boş çekmeceyi yarıya kadar açıp serbest bırakın. Normal davranış, son bölümde belirgin şekilde yavaşlayarak sessizce kapanmasıdır. Kapanmıyorsa çekmeceyi birkaç kez sonuna kadar açıp kapatın; piston bazen kendini resetler.
Yük dengesini kurun. Ağır ürünleri çekmecenin ön-orta bölgesine yerleştirin. Opsiyonel iç bölme kullanıyorsanız, bölmenin ray hareketini engellemediğinden emin olun.
Ön panel hizasını gözle kontrol edin. İki çekmece arasındaki fuga her iki uçta eşit değilse, çekmece yanlarındaki ayar noktalarından küçük düzeltmeler yapılabilir; ayar aralığı sınırlıdır, zorlamayın.
Yüzey bakımı: Antrasit kulp ve gövde yüzeylerini nemli yumuşak bezle silin, ardından kuru bezle alın. Alkol bazlı sprey, aseton ve ovma süngeri kullanmayın.

Yetkili Servis Gereken Durumlar

Aşağıdaki belirtilerde müdahaleyi bırakın ve Duravit yetkili servisine başvurun:

Dolap duvardan ayrılma eğiliminde ise veya asma askı profilinde oynama/çatırtı varsa. Asma ünitelerde yük duvara aktarılır; gevşek bir askı sistemi hem dolabı hem lavaboyu riske atar.
Soft-close pistonu tamamen devre dışı kaldıysa veya çekmece kapanırken sert çarpıyorsa; mekanizma parça değişimi gerektirir.
Teleskopik ray kızağında eğilme, kopma veya rulman sesi varsa.
Gövde panelinde nem kaynaklı şişme, kabarma veya delaminasyon oluştuysa.
Sifon bölmesinde su sızıntısı izi, leke veya nem tespit ettiyseniz. Bu durumda önce su tesisatı kaynaklı sızıntı giderilmeli, sonra mobilya değerlendirilmelidir.
Üniteyle birlikte kullanılan D-Neo lavabo (#236765) ile dolap arasında aralık açıldıysa; lavabo yük dağılımı kontrol edilmelidir.

Servis talebinde ürün kodunu (DRVK25282007070000) ve ölçüyü (634 x 455 mm) belirtmeniz, doğru yedek parça ile gelinmesini kolaylaştırır.

Düzenli Bakım Programı

Haftalık: Yüzey ve kulp silme, çekmece içi nem kontrolü.
Aylık: Ray yolu temizliği, çekmece yükünün yeniden dengelenmesi, sifon bölmesinde sıkışma kontrolü.
6 ayda bir: Askı sistemi ve gövde-duvar birleşiminin gözle ve elle (hafif basınç) kontrolü, ön panel fuga eşitliği kontrolü.
Sürekli: Duş veya küvet kullanımı sonrası banyoyu havalandırın; yoğuşma, banyo mobilyalarının en büyük yıpratıcısıdır.

Sık Sorulan Sorular

Çekmecem son 2 cm’de duruyor, mekanizma bozuldu mu? Çoğu durumda hayır. Önce çekmeceyi boşaltıp arka bölgedeki sıkışmayı ve sifon çevresini kontrol edin. Boş çekmece sorunsuz kapanıyorsa sorun mekanik değil, yükleme/sıkışma kaynaklıdır.

Yavaş kapanma mekanizmasına yağ sıkabilir miyim? Hayır. Soft-close pistonları hidrolik/yağlı sistemlerdir; dışarıdan sprey yağ uygulamak toz tutarak sorunu artırır. Ray yolunu yalnızca kuru temizleyin.

Asma dolabı ben sökebilir miyim? Önerilmez. Ünite duvara askı profiliyle sabitlenmiştir ve lavabo bağlantısı ile sifon geçişi vardır. Yanlış sökme, duvar ankrajına ve tesisata zarar verebilir.

Antrasit kulpta leke ve matlaşma oluştu, ne yapmalıyım? Nemli yumuşak bez ve pH-nötr temizleyici yeterlidir. Kireç çözücü, asitli ürün ve metal ovma süngeri yüzey kaplamasına kalıcı zarar verir.

İlgili ürün ve servis

Bu rehberdeki işlem Duravit Ketho.2 Asma dolap ünitesi 634 x 455 mm için geçerlidir — orijinal Duravit parçası ve Atalay yetkili servis güvencesiyle.

İstanbul içi Duravit servis randevusu oluşturun →

Duravit Ketho.2asma dolap arızasıyavaş kapanma mekanizmasıbanyo mobilyası bakımıİstanbul Duravit servis

Bu rehber Banyo Mobilyaları ürün grubuyla ilgilidir. Ürün kodunuzla katalogda arayıp doğrudan o ürün için servis talebi oluşturabilirsiniz.